就在毅廷喇叭廠家的銷(xiāo)售員們已經(jīng)整理好了客戶資料，目標(biāo)客戶也選擇與確定下來(lái)，但是，在準(zhǔn)備拜訪客戶前，卻遭到了客戶的直接拒絕或婉言拒絕。這是為什么？銷(xiāo)售員百思不得其解，如何提高銷(xiāo)售技巧呢？

     一般來(lái)說(shuō)，客戶拒絕約見(jiàn)的理由主要有以下幾種： 

     一、沒(méi)有充裕的時(shí)間 

    有時(shí)銷(xiāo)售員提出約見(jiàn)客戶，客戶常常以自己沒(méi)有時(shí)間或比較忙為由拒絕。當(dāng)客戶說(shuō)自己時(shí)間不充裕時(shí)，或許他真的沒(méi)有時(shí)間，或許只是他拒絕約見(jiàn)的一個(gè)借口。不管是哪種情況，其實(shí)客戶并不一錠真的是因?yàn)槊Σ啪芙^約見(jiàn)的，他要是想見(jiàn)你的話，時(shí)間還是可以擠出來(lái)的，因?yàn)闀r(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總會(huì)有的。

    遇到這種情況，銷(xiāo)售人員樶好暫時(shí)放棄約見(jiàn)，改天再約。還要注意，當(dāng)你約見(jiàn)客戶時(shí)，不要問(wèn)他什么時(shí)候有空，樶好直接預(yù)約見(jiàn)面的時(shí)間。

     二、資金出現(xiàn)問(wèn)題 

     有時(shí)客戶拒絕約見(jiàn)是因?yàn)橘Y金鏈銜接不流暢。很多客戶本季度或本月的預(yù)算已經(jīng)所剩無(wú)幾，手頭只留有一筆備用資金，而備用資金只有在特殊情況下才能動(dòng)用。如果客戶的預(yù)算確實(shí)花光了，你去約見(jiàn)他成功銷(xiāo)售的可能性也不大。如果你去約見(jiàn)他，你的產(chǎn)品宣傳也必須極具吸引力才行，否則，你將很難說(shuō)服客戶動(dòng)用備用資金。

     三、與原供應(yīng)商的合作比較成功 

     如果你想約見(jiàn)的客戶對(duì)原來(lái)的供應(yīng)商比較滿意，他們雙方合作比較成功、順利，他就會(huì)拒絕你的約見(jiàn)，繼續(xù)與原來(lái)的供應(yīng)商合作，而不會(huì)輕易換掉原來(lái)的合作伙伴，把合作對(duì)象換成其他人。他們會(huì)保持一種親密關(guān)系，以求合作愉快。如果發(fā)生變故，他們這種親密關(guān)系能夠保證雙方尋求到妥善解決的辦法。

    對(duì)毅廷喇叭廠家的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，節(jié)日可是提供了大家一個(gè)與重要客戶增強(qiáng)關(guān)系的機(jī)會(huì)。以節(jié)日禮物的形式表示小的感謝，有助于公司給人們留下深刻印象。禮物不需要是昂貴的。請(qǐng)記住,心意才是最重要的。 

    某些永遠(yuǎn)受歡迎的禮物是裝滿了堅(jiān)果和巧克力的美食籃子,商場(chǎng)的會(huì)員卡和禮品卡。當(dāng)然，還有很多其他選擇。為了從人群中脫穎而出并博取你的客戶和用戶的稱贊,記住以下提示和禮物選項(xiàng)： 

    1.避免禁忌的禮物。給客戶的節(jié)日禮物應(yīng)該是專業(yè)的。香水和紅玫瑰等禮物可能會(huì)引起誤解。惡作劇的禮物也不合適。你可能認(rèn)為這是幽默,但是你的客戶可能會(huì)覺(jué)得它是一種侮辱。除非你知道你的客戶是一個(gè)葡萄酒愛(ài)好者或家釀啤酒者,否則不要選擇酒精類的禮物。

    2.將禮物個(gè)性化。選擇適合你的客戶興趣的禮物。深思熟慮,獨(dú)特的禮物會(huì)贏得支持并讓你脫穎而出。銷(xiāo)售們與客戶之前有著很好的關(guān)系,你會(huì)知道一點(diǎn)關(guān)于你客戶的愛(ài)好和工作之外他們熱衷于什么。

    3.將體驗(yàn)作為禮物。有時(shí)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，樶好的禮物是那些可以與家人和朋友一起享用的禮物。體育賽事、歌劇、音樂(lè)會(huì)或芭蕾舞的門(mén)票將在混亂的假期中為你的客戶提供受歡迎的休息方式。

    4.讓你的禮物有用。有一些能獲得一致贊賞的基本的禮品。雖然物件很小，但很有用。比如一支漂亮的鋼筆,文件夾,iPad支架,個(gè)性化的文具或名片夾，這些會(huì)引起任何一位企業(yè)專業(yè)人員的高度重視。商業(yè)書(shū)籍也是一個(gè)很好的選擇。

    5.為團(tuán)隊(duì)買(mǎi)禮物。如果你與一個(gè)公司的多個(gè)人密切合作,那就為他們整個(gè)辦公室購(gòu)買(mǎi)禮物。一個(gè)裝著各種美味食物的可以由大家共享的大禮品籃，可以幫助你結(jié)識(shí)更多的朋友。這也比購(gòu)買(mǎi)個(gè)人禮物更經(jīng)濟(jì)。

    6.親手寫(xiě)一張紙條。包括在你的禮物里的紙條，和禮物本身一樣重要。如果你的卡片是打印的,一錠要附上你親筆寫(xiě)的一個(gè)信息，祝愿每個(gè)客戶都有一個(gè)愉快的假期。這只會(huì)花一點(diǎn)時(shí)間，我們毅廷喇叭廠家相信您的客戶會(huì)欣賞你對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。